Mapa de Procesos

Nuestro Sistema de Gestión de Calidad se estructura con base a un enfoque por procesos, el cual se encuentra plasmado en la siguiente imagen:

Calidad Certificaciones y Reconocimientos

El Instituto INCATD cuenta con certificaciones de Calidad Internacional ISO 9001:2015, la certificación en la Norma Técnica Colombiana NTC 5555 y el sello de calidad IQNet: ISO 9001:2015.

El instituto INCATD, en su proceso de planeación estratégica, definió estructurar su Sistema de Gestión de la Calidad según los requerimientos de la norma NTC ISO 9001: 2015, y teniendo en cuenta el cambiante mercado y las exigencias del sector, decidió también implementar las Normas Técnicas de Calidad aplicables a Instituciones de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano.

NTC 5555: 2011 Sistemas de Gestión de Calidad para Instituciones de Formación para el trabajo.

NTC 5581: 2011 Programas de formación para el trabajo. Requisitos.

El Sistema de Gestión de Calidad del Instituto INCATD ha sido avalado por la firma ICONTEC, ente certificador con reconocimiento a nivel internacional, que destaca la calidad en los procesos académicos y administrativos que lidera la institución desde hace 08 años.